CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG ỨNG DỤNG LOSHIP CHIẾN BINH

Thông Báo Bảo Mật này mô tả cách thức Loship và các công ty con, công ty liên kết và các tổ chức, pháp nhân cùng chịu chung sự kiểm soát (sau đây gọi chung là “Loship”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn thông qua việc sử dụng Ứng Dụng Di động và Websites của Loship (sau đây được gọi chung là “Ứng Dụng” và “Websites”), sản phẩm, tính năng và các dịch vụ khác, được cung cấp bởi Loship tại Việt Nam (gọi chung là “Dịch Vụ”).

Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên các Ứng Dụng Di động và Websites của Loship (sau đây được gọi chung là “Ứng Dụng” và “Websites”).  “Dữ Liệu Cá Nhân” là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng bạn hoặc dựa vào đó mà bạn được xác định, bao gồm (nhưng không giới hạn): email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ của người đăng ký, thông tin danh bạ, tài khoản Google (Primary Account), thông tin vị trí nền theo thời gian thực (Background Location).

Thông Báo Bảo Mật mổ tả tại đây áp dụng cho các đối tác giao nhận hay đối tác tài xế (sau đây được gọi chung là “Chiến Binh”). Đây là các thông tin mà Loship cần Chiến Binh cung cấp bắt buộc khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên ứng dụng Loship Chiến Binh nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người sử dụng các ứng dụng của Loship.

Các Chiến Binh sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, Chiến Binh có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Loship về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Phạm vi sử dụng thông tin:

Loship sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:

• hoàn tất hồ sơ người dùng hoặc các biểu mẫu đăng ký (như tên của bạn, thông tin liên lạc, email và thông tin nhận dạng khác khi cần thiết);
• cung cấp thông tin để đánh giá việc bạn có đủ điều kiện để cung cấp dịch vụ như là một đối tác tài xế hoặc đối tác vận chuyển của Loship (như thông tin giấy phép lái xe, thông tin phương tiện và kết quả kiểm tra lý lịch);
• gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên đối tác và Loship;
• ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Chiến Binh;
• liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt. Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại ứng dụng và website Loship.
• trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Loship có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Chiến Binh.

Phạm vi sử dụng dữ liệu vị trí nền theo thời gian thực (Background Location)

Loship sử dụng vị trí của thành viên cung cấp nhằm tổ chức phân công đơn hàng hiệu quả dựa vào thông tin vị trí nền theo thời gian thực (Background Location) của thành viên;

Việc dùng vị trí theo thời gian thực đồng thời cung cấp được thông tin chính xác cho khách hàng trong trường hợp cần xác định tài xế có di chuyển hay chưa, đã giao đến nơi nhận hàng hay chưa.

Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của Chiến Binh sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Chiến Binh đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Chiến Binh sẽ được bảo mật trên máy chủ của Loship

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
Công ty Cổ phần Lozi Việt Nam

Trụ sở chính: 70 Lữ Gia, phường 15, Quận 11, TP.HCM, Việt Nam.

Email: hotroloship@lozi.vn

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Chiến Binh có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Loship thực hiện việc này.

Chiến Binh có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Loship.

Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Chiến Binh khôi phục và bảo mật lại thông tin. Email: hotroloship@lozi.vn

Hủy bỏ thông tin tài khoản

Chiên Binh có quyền yêu cầu hủy bỏ (xóa) thông tin tài khoản của mình trên loship.vn bằng cách gửi email đến hotroloship@lozi.vn. Loship sẽ tiếp nhận yêu cầu và thực hiện trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu ý: Việc hủy bỏ tài khoản là không thể khôi phục, Chiến Binh cần cân nhắc trước khi gửi yêu cầu.

Những đối tượng được tiếp cận thông tin đã thu thập:

Bộ phận rà soát thông tin được tiếp cận các thông tin đã thu thập để việc kiểm soát dữ liệu được hiệu quả.

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu.